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会員登録・料金お支払いについて

利用料金の詳細を教えてください?

$59/月->1ヶ月契約
$49/月->2ヶ月契約
$39/月->3ヶ月契約

全てのプランの上限は6本/日になります。

入会の方法を教えてください

初めての方ページに詳しい会員登録方法が掲載されています。初めての方ページをお読みになって、会員登録ページより会員登録手続きをお願いいたします。
⇒初めての方ページ

携帯電話のメールアドレスで登録できますか?

携帯電話のメールアドレスですと送信文字数が制限されている関係から、当サイトから返信される「会員登録完了のご案内」メールの内容を確認できない場合があります。
できればご登録メールアドレスは通常のパソコン用メールアドレスでご登録ください。

会員登録が完了したのに、ID/パスワードが送信されてきません。

1.会員登録手続きの際に間違ったメールアドレスを入力した
2.お客様がご利用のプロバイダ側のメールサーバーの不具合
3.お客様側のメールボックスの容量が一杯で、メールを受信できない
4.お客様側のメーラーで迷惑メール・フォルダ仕分けルールなどの受信制限を設定している
仕分けルールを設定しているために、「会員登録完了のご案内」メールが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に入ってしまってメールが見落とされることがあるようです。「メールが届かない!」と思った時は、サポートにお問合せいただく前に、仕分けルールの設定や「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」をチェックしてください。
メールが届かない場合には、まずはお問い合わせください。再入会は絶対におやめください。二重課金の原因となります。二重課金の返金は、システム上できませんのでご了承ください。

会員登録の時にメールアドレスを書き間違えてしまいました、なんとか修正することはできませんか。

サポートよりお問合せください。
⇒サポート

会員登録申し込みのページで決済ボタンを押してもエラーが出てしまい、うまくいきません。

すべての記入欄をもれなく記入いただいかどうかご確認ください。また、記入欄に正確にご入力下さい。ご入力頂くクレジットカード情報などは半角の英数文字でご入力下さい。日本語モードでの入力、全角文字、漢字、空白スペース、ハイフン(-)等の入力はできませんので、ご注意してご入力下さい。
全て正確にご入力下さってもエラーとなる場合は、エラーメッセージと詳細をお書き添えの上、サポートよりお問い合わせください。また、決済ボタンを押しても数分以上完了のページが出てこない場合も恐れ入りますがサポートよりお問い合わせください。

自動継続をキャンセルします。

「ICHIGOCANDY」は自動継続課金システムを採用しているため、退会手続きをしない限り、会員プランは自動更新されます。 自動決済の退会をご希望の場合は、会員エリアの「月額」より退会手続きを行ってください。 自動決済手続きが正常に完了すると、ご登録のメールアドレスに確認メールが届きます。
自動決済を解約しても、会員期間満了までは引き続き「ICHIGOCANDY」をご利用いただけます。

支払いは日本円で請求されますか? また、消費税などはかかりますか?

当サイトが委託しているクレジット決済会社からの請求はドルとなります。
ただし、お客様のご利用中のクレジットカード会社からの請求は、その会社が定める為替レートによりお客様の指定されている通貨での請求になります。
(日本のクレジットカード会社の請求明細書には、ユーロの請求金額と為替レートによる円の請求金額が明記されます。)
為替レートは、お客様のご利用中のクレジットカード会社によって違ってきますので、詳しくはクレジットカード会社までお問い合わせ下さるようにお願い致します。
また、消費税などは一切かかりません。

支払いに使えるクレジットカード会社はどこですか。

クレジットカードにはVISA、MASTER、American Expressのクレジットカード、または提携クレジットカードをご利用いただけます。
クレジットカードの表面にVISA、MASTER、American Expressのマークが表記されていればご利用になれます。

クレジットカード会社からからのカード明細には、何と記載されますか?

クレジットカード決済および、支払い・アカウント関連のサポートは業界で実績のある決済代行会社media japanが担当しております。ご利用クレジットカード会社からの請求明細書に掲載される請求名はとなります。サイト名やアダルトサイトなどとわかるような記載の表記は一切されませんのでご安心ください。

会員登録フォームにクレジットカード情報を入力しても大丈夫なのですか?

お客様が入力されますクレジットカード等の情報は、全てCOMODO社のSSL(暗号化技術)を使い安全に送信されます。第三者にその情報が盗み見られる心配はありませんのでご安心ください。

クレジットカード決済の料金(会費)はいつ引き落とされますか。 また、毎月自動更新されるのですか

会費の引き落とし日は、お客様のご利用中のクレジットカード会社の締め日によって異なりますので詳しくはご使用されているクレジットカード会社までお問い合わせ下さい。
また当サイトでは自動継続課金方式をとっておりますので、退会手続きをとらない限り、自動で継続更新されます。万一退会をご希望される場合は退会フォームより退会手続きを行ってください。
退会手続きが正常に完了されますと、お客様のメールアドレス宛に退会完了の確認メールが届きます。
なお退会されても会員期間が満了するまで引き続き番組をご利用いただけます。
退会後も当サイトの動画にはDRMやブロック機能は付いておりませんのでご安心して楽しむことが出来ます。

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